АЛЬТ-ИКС — краски·декоры·колеровка
Ваш город
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Отложенные 0 Корзина0 пуста 0
ВойтиМой кабинет
8 800 55 11 047
8 800 55 11 047
Заказать звонок
Каталог
  • Антисептики, пропитки
    Антисептики, пропитки
  • Краски, эмали
    Краски, эмали
  • Лаки, масла
    Лаки, масла
  • Декоративные материалы
    Декоративные материалы
  • Шпаклевки, шпатлевки
    Шпаклевки, шпатлевки
  • Грунтовки
    Грунтовки
  • Растворители, очистители
    Растворители, очистители
  • Влаго-, гидроизоляторы
    Влаго-, гидроизоляторы
  • Герметики
    Герметики
  • Пены монтажные
    Пены монтажные
  • Клеи
    Клеи
  • Малярные инструменты
    Малярные инструменты
  • Краскопульты и насадки
    Краскопульты и насадки
  • Добавки
    Добавки
  • Средства гигиены
    Средства гигиены
  • Веера колеровочные
    Веера колеровочные
  • РАСПРОДАЖА
    РАСПРОДАЖА
Как купить
  • Условия оплаты
  • Счёт для безналичной оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Возврат при покупке на сайте
Профессионалам
Акции
Услуги
  • Профессиональная консультация
  • Колеровка материалов
  • Обучение торгового персонала
  • Дизайнерам и архитекторам
  • Семинары и мастер-классы
  • Система скидок
Блог
  • Стили
Компания
  • Новости
  • Политика
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Лицензии
Контакты
Ещё
    АЛЬТ-ИКС — краски·декоры·колеровка
    Каталог
    • Антисептики, пропитки
      Антисептики, пропитки
    • Краски, эмали
      Краски, эмали
    • Лаки, масла
      Лаки, масла
    • Декоративные материалы
      Декоративные материалы
    • Шпаклевки, шпатлевки
      Шпаклевки, шпатлевки
    • Грунтовки
      Грунтовки
    • Растворители, очистители
      Растворители, очистители
    • Влаго-, гидроизоляторы
      Влаго-, гидроизоляторы
    • Герметики
      Герметики
    • Пены монтажные
      Пены монтажные
    • Клеи
      Клеи
    • Малярные инструменты
      Малярные инструменты
    • Краскопульты и насадки
      Краскопульты и насадки
    • Добавки
      Добавки
    • Средства гигиены
      Средства гигиены
    • Веера колеровочные
      Веера колеровочные
    • РАСПРОДАЖА
      РАСПРОДАЖА
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Счёт для безналичной оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Возврат при покупке на сайте
    Профессионалам
    Акции
    Услуги
    • Профессиональная консультация
    • Колеровка материалов
    • Обучение торгового персонала
    • Дизайнерам и архитекторам
    • Семинары и мастер-классы
    • Система скидок
    Блог
    • Стили
    Компания
    • Новости
    • Политика
    • Вакансии
    • Отзывы
    • Лицензии
    Контакты
    Ещё
      Отложенные 0 Корзина0 0
      АЛЬТ-ИКС — краски·декоры·колеровка
      Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      8 800 55 11 047
      Заказать звонок
      • Санкт-Петербург
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Антисептики, пропитки
        • Краски, эмали
          • Назад
          • Краски, эмали
          • Краски для внутренних работ
            • Назад
            • Краски для внутренних работ
            • Краски для обоев
          • Краски для фасада и наружных работ
            • Назад
            • Краски для фасада и наружных работ
            • Краски по дереву для наружных работ, фасадные
          • Аэрозольные краски в баллончиках
          • Краски, эмали универсальные
          • Эмали, краски по металлу
            • Назад
            • Эмали, краски по металлу
            • Молотковые краски
            • Термостойкие краски по металлу
          • Краски для дерева
            • Назад
            • Краски для дерева
            • Краски по дереву для внутренних работ
          • Термостойкие краски
          • Краски для пола
          • Краски, эмали, грунты по ржавчине
          • Матовые краски
          • Краски для бетона
          • Краски на водной основе
            • Назад
            • Краски на водной основе
            • Водоэмульсионные краски
            • Водно-дисперсионные краски
          • Краски для стен
          • Акриловые эмали
          • Износостойкие краски
          • Водостойкие краски
          • Краски для OSB
          • Латексные краски
          • Краски для потолка
        • Лаки, масла
          • Назад
          • Лаки, масла
          • Лаки, масла для паркета, деревянных полов
          • Лаки, масла для наружных работ
          • Интерьерные лаки, масла
          • Масла, лаки для бани, сауны
          • Масла для дерева
          • Лаки для дерева
          • Водные лаки
          • Яхтные лаки
        • Декоративные материалы
          • Назад
          • Декоративные материалы
          • Декоративная штукатурка
        • Шпаклевки, шпатлевки
          • Назад
          • Шпаклевки, шпатлевки
          • Универсальные
        • Грунтовки
          • Назад
          • Грунтовки
          • Грунтовки по металлу
        • Растворители, очистители
          • Назад
          • Растворители, очистители
          • Очистители
          • Растворители
          • Средства для удаления
        • Влаго-, гидроизоляторы
        • Герметики
          • Назад
          • Герметики
          • Акриловые герметики
          • Полиуретановые герметики
          • Силиконовые
          • Герметики специального назначения
          • Термостойкие высокотемпературные герметики
          • Герметики для кровли
        • Пены монтажные
        • Клеи
          • Назад
          • Клеи
          • Жидкие гвозди
          • Строительные клеи
          • Клеи-герметики
          • Клеи для напольных покрытий
          • Холодная сварка
          • Клеи для обоев, бордюров, панелей
          • Секундные клеи
          • Клеи для плитки
          • Клеи для стекла
        • Малярные инструменты
          • Назад
          • Малярные инструменты
          • Кисти
          • Валики
          • Ванны для краски
          • Защита
          • Скотчи и ленты
          • Укрывные материалы
          • Уплотнители
          • Шпатели
        • Краскопульты и насадки
        • Добавки
        • Средства гигиены
        • Веера колеровочные
        • РАСПРОДАЖА
          • Назад
          • РАСПРОДАЖА
          • Товары К4
            • Назад
            • Товары К4
            • TEX-COLOR
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Счёт для безналичной оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Возврат при покупке на сайте
      • Профессионалам
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Профессиональная консультация
        • Колеровка материалов
        • Обучение торгового персонала
        • Дизайнерам и архитекторам
        • Семинары и мастер-классы
        • Система скидок
      • Блог
        • Назад
        • Блог
        • Стили
          • Назад
          • Стили
          • Классика
          • Скандинавский
          • Лофт
          • Минимализм
          • Прованс
          • Хай-тек
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Политика
        • Вакансии
        • Отзывы
        • Лицензии
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • 8 800 55 11 047
      Контактная информация
      Санкт-Петербург, 1-й Верхний переулок, 10, корпус 2, строение 1, оф. 3.4
      info@alt-x.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • WhatsApp
      Главная
      -
      Помощь
      -Возврат

      Возврат

      Информация для Покупателя.

      1. Отказ от товара надлежащего качества.

      1.1.   Согласно ст. 26.1 п. 4 Закона «О защите прав потребителей» при дистанционной торговле (в т.ч. продажи через Интернет) потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи – в течение 7 (семи) дней в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарная накладная, кассовый чек, гарантийный талон).

      1.2.   Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок тоже не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранён его товарный вид, потребительские свойства, а также фабричная упаковка.

      1.3.   Не производится обмен/возврат товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства (изготовленный на заказ), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

      1.4.   Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения), находится в неполной комплектации или в не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведён не будет.

      1.5.   Возврат денежных средств осуществляется в течение 10-ти дней после подачи Заявления путём перечисления  соответствующей  суммы на банковский (расчетный) счёт, указанный покупателем.

      1.6.   Обращаем Ваше внимание, что при обмене/возврате товара надлежащего качества Вами оплачиваются транспортные расходы (расходы на доставку товара от покупателя продавцу).

      1.7.   Адрес и режим работы, по которому осуществляется возврат товара: Санкт-Петербург, м. Парнас,1-й Верхний переулок, дом 10, корп. 3, стр. А1; с ПН по ПТ с 10.00 до 18.00

      2. Отказ от товара ненадлежащего качества.

      2.1.   Обмен или возврат товара ненадлежащего качества производится на основаниях, предусмотренных ст.18-24 Закона РФ «О защите прав потребителей».

      2.2.   В случае спора о причинах возникновения недостатков товара, продавец вправе провести экспертизу товара за свой счёт. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине потребителя, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с её проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

      3. Сервис «Долями»

      Настоящим Покупатель уведомлен и дает свое согласие, что если:
      а) приобретенный им Товар был оплачен посредством сервиса «Долями» (https://dolyame.ru), предоставляемого Обществом с ограниченной ответственностью «ТКС», ОГРН 1067760370050, ИНН 7704626485, адрес: 127287 г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Савеловский, ул. Хуторская 2-я, дом 38А, строение 25, этаж 3, помещение 11, (далее – ТКС),
      и
      б) на момент возврата Товара у Покупателя имеется задолженность перед ТКС по Платежам, то на основании положений п. 5.2 Рамочного договора поручения по приобретению и оплате товаров, работ и услуг, чей текст размещен в сети Интернет по адресу: https://static.dolyame.ru/static/dolyame/dolyame_contract.pdf, Покупатель при возврате Товара, оплаченного с помощью сервиса «Долями», переуступает свое право на получение возвращаемых денежных средств в пользу ТКС и денежные средства за такой возвращаемый Товар будут перечислены Продавцом ТКС для последующего перечисления Покупателю в рамках расчетов по Рамочному договору поручения по приобретению и оплате товаров, работ и услуг. Датой возврата денежных средств Покупателю будет считаться дата их перечисления по реквизитам ТКС выступающего в качестве поверенного Покупателя.

      По всем вышеуказанным вопросам обращаться в Интернет – магазин: по телефону +7 (812) 384-64-00 или по электронной почте (zakaz@alt-x.ru).

      • Условия оплаты
      • Счёт для безналичной оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Возврат при покупке на сайте
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым

      Новости
      Все новости
      22 мая 2025
      Luxium – новое имя Dulux в России
      29 апреля 2025
      Режим работы в майские праздники 2025 года
      12 марта 2025
      Новинка от DUFA - Грунт-краска Home SPECIAL PRIMER
      Статьи
      Все статьи
      Весна - Pinotex Universal
      ЦВЕТОВЫЕ СОЧЕТАНИЯ ДЛЯ ДЕРЕВЯННЫХ ФАСАДОВ
      ЦВЕТ ГОДА DULUX 2024
      О компании
      Магазины
      Новости
      Политика
      Вакансии
      Отзывы
      Информация
      Как оформить заказ?
      Счёт для б/н оплаты
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Возврат товара
      Гарантия на товар
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Обзоры
      Лицензии и сертификаты
      Умный поиск Яндекс
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым

      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Telegram
      • WhatsApp
      Наши контакты
      8 800 55 11 047
      8 800 55 11 047
      info@alt-x.ru
      Санкт-Петербург, 1-й Верхний переулок, 10, корпус 2, строение 1, оф. 3.4
      2016-2025 © АЛЬТ-Икс — краски·декоры·колеровка.

      Продолжая работу с сайтом, вы даете согласие на использование сайтом cookies и обработку персональных данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга, статистических исследований, улучшения сервиса и предоставления релевантной рекламной информации на основе ваших предпочтений и интересов.